
怎样做一个简单的家具营销策划方案
要让自己的策划案有效又新颖,把有限的资源花在刀刃上,就要注意这些。首先来做一下市场分析和产品定位,来确定目标客户。假设您代理的是品牌欧式家具,价位属中高档,其目标消费群体有一定的经济基础和可观的收入。从整个家具市场来说,主要购买者包括下面这些群体:
1.新房购买者。中国人习惯于新房子搭配新家具。即便手头暂时拮据的人,以后也肯定会逐步更换旧的家具。
2.刚结婚夫妻。虽然现在70、80后是主要的家具消费群体,很多夫妇并不是仅仅在婚礼进行前后的较短时间内才购置家具,传统习俗的影响仍然不可忽视,特别是三级城市,消费观念仍然偏靠传统,新婚夫妇依旧是主要的购买力量。
3.其他因家具款式过于老旧等原因想更换家具产品的。
家具销售量要提升,第一步就是做宣传,宣传可以吸引足够的人气和潜在客户到来,为后期消费者的购买奠定基础。
目标客户要准确,我们的宣传受众尽量锁定在可能的目标客户,这样可以降低宣传成本,提高广告的效率和精准度。为了控制宣传广告的费用投入,所以电视广告因为需要投入过多,受众范围非常大而首先被否定,我们是建议采用分发传单和海报、挂横幅的宣传方式,条件允许的话当然还可以试试电台广播。
宣传时有以下几点必须注意:
1.产品定位首先要清楚,欧式品牌,中高档产品。宣传口号,我们的产品是采用哪种高级进口木材作为原材料,哪种风格设计,产品有何与众不同之处,品牌地位如何,这些都必须说明白,要突出产品的特色。
2.传单的制作。传单的制作需要花费大量的时间和费用,您需要将这种欧式家具的最美一面通过传单展示出来,主推的家具款式都要在传单上展现,通过传单充分调动消费者的好奇心和购买欲,要让消费者忍不住来看看这传单上的家具到底什么样,尽量展示自己产品和品牌的影响力。
3.传单发放地点必须依据前面做的市场分析加以考虑,建议覆盖:
1) 房地产销售中心
2) 婚姻登记所
3) 婚庆公司
4) 所在商场半径一公里内人流较大的地方
5) 竞争对手的卖场附近。
因为广告彩页的成本很高,不要随便发放,发放对象应该看起来有较好的经济收入的人或穿着入时的年轻人(买家具的潜在客户),万万不可发完了事,这样会极大影响宣传效果。
4.巨幅海报也要像传单一样,制作和粘贴的位置都要注意,它们会起很重要的导向作用。如果条件允许的话,可以考虑使用商场附近路边的宣传栏,宣传栏尽量制作成动态的,每隔几秒滚动一下,可以吸引人们的注意力,这个也是主要起导向作用,引导人们走向商场的家具城。
5.寻求合作者。建议合作者为房地产商,婚庆公司,可以和其协商建立初步的合作协议,相互为其推荐顾客,或者交换客户资料,因为其顾客中有很大一部分是相同的。甚至可以省去前面的传单发放,由这些合作者代为发放,毕竟发传单的人不可能天天守在那儿。
6.电台广播的受众主要是有车一族和经常打的人以及出租车朋友,前两种人的经济基础符合购买这种欧式家具的经济条件,从长远来看,如果电台的广告费用不算太贵,您可以考虑。
7.有一种常见的手法,可能会比较快的提高知名度,但比较通俗,可能会降低品牌形象。制作几个大的宣传牌子,放在货车上,然后放着音乐在大街上游荡,能够吸引人们的眼球。
宣传工作做好后,顾客肯定会蜂拥而至,接下来步骤就更为重要了。布置很关键,第一,要把到商场的顾客能引导到家具区域来,如果家具区不是在一楼,这点更为重要,可以设置几个标志牌,如果商场有电子屏幕的话,可以利用。
第二,要把所有最漂亮的家具展示出来,卖场家具的摆设非常重要。
面对面的体验式营销关系着交易能否成功。因产品为中高档产品,除非消费故意在价格上纠缠,否则不要在价格中纠缠过多。如果顾客对产品表现出一定的兴趣,销售人员应着重介绍产品特性,品牌内涵,以科学的数据和品牌辉煌的经历来让消费者了解熟悉这个品牌,消除消费者猜疑、犹豫的购买心理。毕竟,家具这种东西属于大宗物品,需要经过认真考察和深思熟虑,特别是一个陌生的品牌,难免会产生不信任感,销售人员的一个重要任务就是通过介绍产品和品牌来让顾客产生信任感。 除此之外,向顾客介绍时,应着重突出产品的差异性,你和别人的家具不同,顾客才来买你的,而不是仅仅因为价格。
体验式营销方式就是创造尽可能多的机会,让消费者获取真实的体验和感受。除了把家具摆放在最显眼的位置,还要让消费者摸个够,试个够,千万别说“不买别摸”这种蠢话,不要打击消费者的购买热情。
对待客户的态度一定要好,尤其是售后服务,作为一个新的品牌,前期是口碑形成的关键阶段,如果有一个顾客不满意,他所带 来的负面效应可能是让你损失至少十个顾客。可以开展这样一个活动,让已有的顾客介绍新的顾客,如果介绍的顾客交易成功,可以赠送一份礼品给介绍他来的顾客。